miércoles, 19 junio, 2024
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Servicios postales y mensajería

Buzón_correos

Toda la información sobre los derechos de los usuarios y obligaciones de la empresa o cómo reclamar ante un problema.

Tanto Correos como cualquier otra empresa de mensajería privada, pueden ofrecer servicios postales fuera del servicio universal (que son servicios de precio libre y prestados en régimen de libre competencia):

  • La distribución con carácter urgente o plazo comprometido de entrega de documentos, correspondencia, paquetería o cualquier otro envío.
  • El envío de cartas de más de 2 kg de peso o de paquetes de más de 20.
  • Los servicios postales que incluyan valores añadidos al servicio postal universal como la recogida del envío a domicilio o la entrega exclusiva al destinatario.
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